엔씨소프트(대표 김택진, 박병무)가 자사의 MMORPG ‘아이온2’ 내에서 불법 프로그램(매크로)을 사용해 게임 질서를 어지럽힌 이용자들을 대상으로 강력한 법적 대응에 나섰다.
엔씨소프트는 20일, 서울 강남경찰서에 불법 프로그램을 사용한 '아이온2' 이용자 7인에 대한 고소장을 제출했다고 밝혔다. 이는 지난 2025년 12월 12일, 이용자 5인을 대상으로 진행했던 1차 형사 고소에 이은 두 번째 강경 조치다.
이번 피고소인 7명은 게임 내에서 허용하지 않는 불법 프로그램을 반복적으로 사용하여 계정 판매, 게임 재화 유통 등 정상적인 게임 서비스 및 운영을 방해한 혐의를 받고 있다. 엔씨소프트 측은 이들의 행위가 게임 내 경제 시스템을 훼손하고, 일반 이용자들의 플레이를 저해하는 심각한 방해 행위라고 판단했다.
엔씨소프트는 건전한 게임 생태계를 조성하기 위해 '아이온2' 출시 이후 현재까지 총 65회에 걸쳐 72만 7,748개의 위반 계정을 제재하는 등 방대한 규모의 정화 작업을 이어오고 있다.
그동안 라이브 방송과 공식 공지사항을 통해 대응 결과와 향후 계획을 투명하게 공개해왔으며, 불법 프로그램 사용자에 대해서는 예외 없는 법적 대응 방침을 거듭 강조해왔다.
엔씨소프트는 2차 법적 대응 이후에도 강도 높은 대응을 지속한다. 사측은 "불법 프로그램 의심 계정에 대한 지속적인 모니터링과 데이터 분석을 지속하고 있으며, 확인되는 계정 및 이용자에 대해 즉각적인 법적 조치를 취할 계획"이라고 밝혔다. 또, "불법 프로그램에 대한 엄정한 대처는 이용자 피해 방지와 건강한 게임 환경 유지를 위한 필수적인 조치이며, 불법 프로그램이 근절될 때까지 강력한 법적 대응과 운영 정책 적용을 흔들림 없이 지속하겠다"고 덧붙였다.
이하, 엔씨소프트 입장문 전문이다.
㈜엔씨소프트는 2026년 1월 20일 서울 강남경찰서에 불법 프로그램(매크로)을 사용한 아이온2 이용자 7인에 대한 고소장을 제출했습니다.
지난 2025년 12월 12일 불법 매크로 프로그램 이용자 5인에 대한 형사 고소에 이어 두 번째 법적 대응입니다.
엔씨소프트는 피고소인(7명)이 아이온2에서 허용하지 않는 불법 프로그램을 반복적으로 사용하며 계정 판매, 게임 재화 유통 등 정상적인 게임 서비스 및 운영을 방해하고, 게임 내 경제 시스템을 훼손한 정황을 확인했습니다. 이는 정상적인 이용자들의 게임 플레이뿐 아니라 게임 서비스 및 운영을 방해하는 행위에 해당한다고 판단했습니다.
엔씨소프트는 건전한 게임 생태계 조성을 위해 아이온2 출시 이후 총 65회에 걸쳐 72만 7,748개의 운영 정책 위반 계정에 대한 제재를 진행했습니다. 또한 라이브 방송과 공지사항을 통해 불법 매크로 프로그램에 대한 대응 결과 및 추가 조치 계획을 공유하고, 강경한 법적 대응 방침을 지속적으로 안내해왔습니다.
2차 법적 대응 후에도 강도 높은 대응을 지속합니다. 현재도 불법 프로그램 사용이 의심되는 계정을 지속 모니터링 및 분석 중이며, 확인되는 계정 및 이용자에 대해서는 즉각적인 법적 조치를 취할 계획입니다.
매크로 등 불법 프로그램에 대한 엄정한 대처는 이용자 피해 방지와 건강한 게임 생태계 유지를 위한 필수 조치입니다. 엔씨소프트는 불법 프로그램 근절을 위해 강력한 법적 대응과 엄격한 운영 정책 적용을 흔들림 없이 지속하겠습니다.
감사합니다.
지난 2025년 12월 12일 불법 매크로 프로그램 이용자 5인에 대한 형사 고소에 이어 두 번째 법적 대응입니다.
엔씨소프트는 피고소인(7명)이 아이온2에서 허용하지 않는 불법 프로그램을 반복적으로 사용하며 계정 판매, 게임 재화 유통 등 정상적인 게임 서비스 및 운영을 방해하고, 게임 내 경제 시스템을 훼손한 정황을 확인했습니다. 이는 정상적인 이용자들의 게임 플레이뿐 아니라 게임 서비스 및 운영을 방해하는 행위에 해당한다고 판단했습니다.
엔씨소프트는 건전한 게임 생태계 조성을 위해 아이온2 출시 이후 총 65회에 걸쳐 72만 7,748개의 운영 정책 위반 계정에 대한 제재를 진행했습니다. 또한 라이브 방송과 공지사항을 통해 불법 매크로 프로그램에 대한 대응 결과 및 추가 조치 계획을 공유하고, 강경한 법적 대응 방침을 지속적으로 안내해왔습니다.
2차 법적 대응 후에도 강도 높은 대응을 지속합니다. 현재도 불법 프로그램 사용이 의심되는 계정을 지속 모니터링 및 분석 중이며, 확인되는 계정 및 이용자에 대해서는 즉각적인 법적 조치를 취할 계획입니다.
매크로 등 불법 프로그램에 대한 엄정한 대처는 이용자 피해 방지와 건강한 게임 생태계 유지를 위한 필수 조치입니다. 엔씨소프트는 불법 프로그램 근절을 위해 강력한 법적 대응과 엄격한 운영 정책 적용을 흔들림 없이 지속하겠습니다.
감사합니다.
[홍이표 기자 siriused@chosun.com] [gamechosun.co.kr]
