[인터뷰] 스페셜포스2 고성원 팀장, 유저와 소통이 가장 중요해

"형만 한 아우 없다"라는 속담은 게임계에서도 자주 쓰인다. 그만큼 전작의 명성과 인지도, 완성도를 후속작이 따라잡기 어렵다는 것을 의미하기도 한다.

FPS의 명가 드래곤플라이에서는 아우 '스페셜포스2(이하 스포2)'가 높은 완성도를 바탕으로 형인 '스페셜포스(이하 스포)'를 뛰어넘을 준비를 하고 있다.

스페셜포스2 게임조선(sf2.gamechosun.co.kr)에서는 드래곤플라이의 고성원 팀장을 만나 정식 오픈 2달이 지난 '스포2'의 현재와 미래에 대해서 들어봤다.

▲드래곤플라이 SF2팀 고성원 팀장

▶ 스페셜포스2의 현재 : “이제 시작일 뿐입니다”
이제 시작인 것 같다. 사실 외부에서 완성도에 대한 칭찬이 많아 기대감이 많이 부풀어져 있는 상황이었다. 하지만 우리 내부에서는 이런 기대감에 의지하지 않고 유저를 컨트롤 한다는 생각이 아닌 유저와 함께 간다는 생각이다.

아무리 완성도가 높더라도 유저가 재밌게 즐길 수 없으면 좋은 게임이라고 할 수 없다.

또, 전작인 '스포'와 대표적인 FPS 게임인 서든어택의 오픈이후 발자취와 현재 비슷한 성과를 내고 있다. 이에 만족하지 않고 '스포2'는 프로리그와 함께 꾸준히 장기적으로 총력을 기울인다는 전략이다.

▶ 새로운 유저 그리고 유저가 원하는 것
기존 게임들의 유저가 이동한 것보다 '스포2'만의 새로운 유저층이 형성된 것같다. 이는 게임의 완성도를 바탕으로 다른 온라인 게임을 하고있는 사람들을 앞으로 천천히 게임을 경험하게 움직일 수 있다고 볼 수 있다.

또, 전작을 만들었을 당시에는 어느 정도 유저들의 패턴에 대해 예측이 가능했지만, 현재는 이런 예측이 불가능하다.

내부적으로 불편한 부분은 누구나 거침없이 얘기하고 힘들게 만들었어도 퀄리티가 부족하다고 판단되면 과감하게 버린다.

이는 업데이트도 마찬가지다. 2주마다 진행하는 업데이트에서도 개발은 완료되더라도 퀄리티가 납득할만한 수준이 되지 않는다면 과감하게 적용하지 않는다. 이런 과정은 팀워크가 좋지 않으면 불가능하며, 이런 부분에 대한 시스템이 잘 되어 있다고 본다.

무기 수리, 클랜, 맵 등 등 유저들이 원하는 다양한 요구부터 눈에 보이지는 않지만 유저 편의를 강화하는 기능까지 다 중요하다고 생각하지만 가장 중요한 것은 오픈 이후 처음의 자세를 끝까지 지치지 않고 유지해야 한다는 것이다.

▶ 총기 밸런스, PVE와 새로운 경험을 할 수 있는 신규 모드
많은 콘텐츠가 현재 개발되고 있지만, 위에 언급했듯이 개발 완료와 상관없이 적용되지 않는 것들이 있기 때문에 명확하게 말하기 어렵다.

크게 본다면 PVE 콘텐츠와 올겨울 라이트 유저들과 미션 모드에 익숙한 유저들 모두를 포괄할 수 있는 신규모드를 겨울을 목표로 개발 중이다.

최근 M4A1과 AK103의 패치를 했지만 우리가 어떤 과정을 통해 이를 적용했는지에 대한 공개가 생략됐다. 공개되지는 않았지만 수치상으로 밸런스가 잘 맞는 부분, 체감에 대한 부분 등 상당히 치밀하게 고민해서 진행했다.

최대한 객관적이고 정확하고 공정한 환경을 만들기 위해 단순한 체감보다는 사용빈도, 무기별 킬수 등 종합적인 데이터를 바탕으로 정말 해당 총기의 밸런스가 좋거나 나쁜지 판단하고 있으며, 이 과정에서 유저들의 체감 부분도 함께 고민하고 있다. 특히, 최근에는 샷건에 대한 부분을 상당히 진지하게 고민하고 있다.

▶ 클랜 작전 게임에서 가능하다?
클랜은 상당히 큰 커뮤니티며, 현재 게임에 적용된 클랜 부분은 최소한의 기능만 있는 것이라고 보면 된다. 현재 클랜원의 접속여부, 위치, 따라가기 등의 일반적인 FPS 게임들에 있는 대부분 기능이 추가될 예정이다.

또, 클랜홈에서 클랜 마스터가 화이트보드에 그리듯 작전을 디자인할 수 있는 기능을 개발하고 있으며, 이를 어떻게 더 편리하게 사용할지에 대한 부분도 함께 고민 중이다.

앞으로 클랜홈에서는 과거의 전적을 분석하고 미래에 대한 계획을 함께 세울 수 있을 것이다.

▶ 내년 하반기까지 큰 계획은 짜여 있어
10월에는 게임모드의 업데이트가 예정돼 있으며, 이후 앞에 잠시 언급했던 신규 모드의 업데이트가 가장 큰 이슈다. 이는 국내 FPS 장르에서 상당히 새로운 경험이 될 것으로 생각한다.

라이트 유저, 헤비 유저 모두 즐길 수 있고 맵에 섰을 때 진짜 새로운 느낌이 들 수 있다. 개인적으로 노력하는 부분 중 하나는 환경적인 풍부한 경험의 전달이다. 예를 들면 붉은 가을 하늘과 구름을 표현하면서도 긴박감을 더 전달하기 위한 고민을 하고 있다.

또, 신규캐릭터가 준비돼 있으며, 내년 상반기에는 기존과 다른 새로운 경험을 할 수 있는 특수무기가 준비 중이다. 이는 어떤 무기일 수도 혹은 어떤 장치일수도 있다.

이어 PVE모드도 준비 중인데, 이는 기존과 동일한 패턴으로 움직이는 AI가 아닐 것이다. 이와 함께 최소 2가지의 신규 모드를 내년에 공개할 수 있도록 준비 중이다.

▶ 신념을 갖고 개발한다
개발 중에 있는 새로운 맵은 단순하게 거리와 시간을 계산해서 제작하는 것이 아니라 이 맵에서 어떤 것을 느낄 수 있는 것인가에 대한 부분을 생각하고 있다.

새소리, 날씨, 시간, 온도 등을 게임에서 느낄 수 있도록 기본적인 신념을 지키며 제작 중에 있다.

특히, 올해 업데이트되는 맵은 장소에 있어서 매우 새로운 느낌이 들 수 있을 것이다. 이는 추후 영상을 통해서 공개하겠다.

▶ 온라인 게임은 유저와의 소통이 가장 중요해
일반적으로 장비는 방어력을 떠올릴 수 있겠지만 가장 중요한 것은 초반에 게임에 적응할 때 모두가 동등한 상태에서 시작해야 한다. 특정 아이템을 구매한 유저들에 의해 형평성이 깨지는 환경적인 오류를 최소화하고자 장비에 방어력을 두지 않았다.

온라인 게임은 소통이 가장 중요하다. 개발팀은 환경을 만드는 데 집중하고 어떤 것이 좋은 콘텐츠인지는 유저들에 의해 판단된다.

▶ 브레인스토밍 그리고 유저 우선의 업데이트
기획파트에서는 내부적으로 브레인스토밍을 자주 한다. 이 리스트는 구체화 되어 있지는 않지만 정말 다양한 아이디어들이 있다.

밧줄을 타고 싸우거나 공중에서 뛰어내리는 등 다양한 아이디어가 있지만 우선, 유저들이 현재 어떤 것을 가장 필요시 하는가에 업데이트 우선순위가 결정된다.

무조건 새로운 것을 만드는 것보다 현재 우리 게임을 이해하고 있는 유저들이 스트레스 없이 쉽게 적응할 수 있을지에 대한 고민을 바탕으로 콘텐츠가 결정된다.

브레인스토밍의 의견은 적용되지 않는 경우는 많지만 그 아이디어 자체만으로도 다른 여러 콘텐츠에 영향을 준다.

▶ 현재의 '스포2'는 최소한의 기능만 있는 상태
UI 디자인의 핵심은 더 이상 제거할 수 없을 때까지 빼자는 것이다. 방에 입장해서 게임을 시작하거나 상점에서 물건을 구매하는 기본 기능 등이 바로 그것이다.

그래서 다른 게임들보다 UI가 매우 심플하게 나왔다. 모두 수리 기능이 그랬듯이 이제부터는 유저들이 원하는 다양한 부수 기능들을 추가해 나가는 과정이다.

▶ 이제 시작이다. 충분한 서포트에 최선 다할 것.
처음 시작할 때부터 큰 선물을 많이 받은 것 같다. 한편으로는 큰 사랑을 받은 만큼 우리가 충분하게 서포트하지 못한 부분들을 앞으로 조금씩 보완해 나가려고 한다.

콘텐츠뿐만 아니라 유저들과의 커뮤티케이션과 프로리그 등 서비스적인 측면을 더욱 보강해 조금씩 앞으로 나아가는 모습 보여 드리겠다.

이제 시작이라고 생각하고 있으니 앞으로 많은 관심 부탁드린다.

▲아이디어가 생각나면 바로 메모하는 고성원 팀장