'신문고'는 조선시대 백성들의 억울한 일을 직접 해결해 줄 목적으로 대궐에 달았던 북을 말합니다.

게임조선에서는 2017년을 맞아 이용자들의 불만과 궁금증을 풀어주는 신규 코너 <겜조신문고>를 신설했습니다.

플레이 중인 게임에 대한 궁금증이 있다면 해당 내용을 본 기사의 댓글이나 chu1829@chosun.com 으로 제보해주시면 성실히 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

'겜조신문고'의 열한 번째 사연은 '갓오브하이스쿨 with 네이버웹툰'에 대한 내용입니다.

갓오브하이스쿨 with 네이버웹툰은 2015년 5월 출시된 모바일RPG(역할수행게임)로, 원작 웹툰 '갓오브하이스쿨'의 특징을 모바일로 잘 옮겨놓으며 이용자들의 많은 사랑을 받고 있는 작품입니다.

출시 2주년을 앞두고 있는 만큼 이용자들은 게임 내 시스템 상에 대한 궁금증과 개선사항에 대한 많은 의견을 내비쳤습니다.
 

이에 <게임조선>에서는 갓오브하이스쿨의 서비스사 와이디온라인을 직접 만나 유저들의 궁금증을 대신 전달했습니다.

- 갓오브하이스쿨이 출시 2주년을 앞두고 있다. 2년이라는 시간 동안 많은 이용자들이 열띤 애정을 표했다. 감회가 어떤가?

처음 개발을 시작한 것으로 따지면 벌써 4년 가까이 된 것 같습니다. 서비스를 시작함과 동시에 하루하루가 촉박한 일정에 쫓기는 긴박함의 연속이었지만 그동안 함께해주신 유저 여러분들을 보면서 보람을 찾아왔습니다. 여러모로 부족한 점도 많지만 ‘게임은 우리만 열심히 하면 되는 것이 아니라 유저 모두와 함께 만들어 가는 것’이라는 것을 항상 느끼고 있습니다. 웹툰이 꾸준한 인기를 이어가고 있는 만큼 절대 누가 되지 않는 진정한 의미의 프리미엄 웹툰 게임이 되기 위해 앞으로도 부단한 노력을 이어갈 것입니다.

- 오랜기간 많은 사랑을 받은 만큼 편의성 개편이나 게임 내 재화 획득 개선에 대한 질문이 많았다. 먼저 iOS 버전의 업데이트가 다소 늦어지고 있다. 늦어지는 특별한 이유가 있나?

iOS가 늦어지는 이유는 개발 최종 버전에서 저희가 iOS 빌드로 마무리하는 작업의 양이 많기 때문입니다. 또한 AOS의 서비스가 먼저 이뤄졌고, 애플의 검수 문제와 당시에 예상치 못했던 여러 이슈들이 발생했습니다.

저희가 앞으로 계획 중인 방향은 iOS의 패치 속도를 좀 더 끌어올려서 두 플랫폼의 버전을 똑같이 맞춘 후, 이후에는 새로운 개발사항을 AOS와 iOS에 동시에 업데이트하는 것입니다. 애플 검수 관련해서도 그간 패치를 통해서 많이 개선됐기 때문에, 앞으로 좀 더 유연하게 대처 가능할 것으로 예상합니다.

- 게임 내 푸시나 접속 보상을 재접속이나 새로 고침을 하지 않을 경우 받지 못하는 경우가 있다. 이 점과 관련해 개선하실 계획이 있는가?

 
이 부분 역시 서비스 초기에 미리 준비하지 못한 이유로 인해서 지금까지 이어져 온 문제인데요. 갓오브하이스쿨 전반의 통신 구조라던가 보안 면에서 매우 민감한 부분이기 때문에 더욱 충분한 검토와 수정을 거쳐서 꼭 수정할 숙제로 생각하고 있습니다.

- 에너지스톤의 수급이 어렵다는 이용자들 의견이 있다. 이와 관련해 추가로 에너지스톤을 수급할 수 있는 콘텐츠 개발 계획(또는 수급 개선 방향)이 있는가?

앞으로 태고신 캐릭터는 한 달에 1개 (또는 간혹 2개) 정도 출시될 예정인데요, 유저가 매일 2시간 정도씩만 플레이하여 에너지 스톤을 획득한다면 한 달에 태고신 1개를 만드는 데 필요한 양을 얻을 수 있습니다.

태고신 캐릭터는 최고 등급의 캐릭터로, 과거 매우 얻기 힘들었던 [진] 신급 캐릭터보다 더 상위 등급의 캐릭터이므로, 만드는 데 필요한 재료가 아주 쉽지 않은 것은 정상입니다. 현재에도 과금을 전혀 하지 않고도 적당한 노력만 한다면 한 달에 하나의 태고신을 만드는 게 충분히 가능하기 때문에 지금이 적정한 수준이라고 보고 있습니다. 에너지 스톤을 수급할 수 있는 콘텐츠가 현재는 계획이 있지는 않습니다. 다만, 앞으로 이벤트나 스페셜 미션 등에서 적당한 양을 얻을 수 있도록 하겠습니다.

- 비스킷 작업을 기존대로 돌려달라는 의견이 나오고 있다. 관련해서 개선하실 계획이 있는가 ?

비스킷의 경우 찬반이 엇갈리고 있는 부분이라고 생각하는데요. 기존에는 무지개 비스킷 던전 의존도가 지나치게 크고, 상대적으로 스토리 모드의 비중이 매우 낮았습니다. 때문에 무지개 비스킷 던전 타이밍을 정확하게 파악해서 접속한 유저는 캐릭터를 키우기에 용이했으나, 주말에 접속하기 힘든 유저, 또는 무지개 비스킷 오픈 시간에 접속하지 못하는 유저는 캐릭터를 성장시키기 매우 힘든 상황이었습니다.

때문에 횟수로 입장 형태를 바꾸고 대신 무지개 비스킷과 비스킷의 획득 확률을 대폭 증가시켰습니다. 또한 스토리 모드에서 얻을 수 있는 경험치를 이전보다 2~3배가량 증가시켜 놓았습니다. 이렇게 함으로써 유저는 언제든지 원하는 시간에 들어와서, 정해진 횟수의 비스킷 던전을 돌고, 경험치가 크게 늘어난 스토리 모드도 원할 때 언제든 돌릴 수 있기 때문에, 캐릭터를 성장시키는 데 편리해진 부분도 많이 있습니다. 

획득 확률 증가와 스토리 모드에서 크게 증가한 경험치 등을 모두 감안하면, 하나의 캐릭터를 키우는 데 필요한 시간은 이전과 비슷하거나 오히려 더 짧아졌다고 할 수 있습니다. (단지, 비스킷을 잔뜩 모아놨다가 캐릭터가 나오자마자 순식간에 비스킷을 먹여서 만랩을 먹이는 형태로 키우는 방식을 사용하기에는 조금 불리할 수도 있을 듯합니다.)

아직까지는 지금의 구조가 스토리 모드도 훨씬 더 살아나고 게임을 위해 더 바람직한 방향성이라고 판단하고 있습니다.

- VIP 보상을 개편해달라는 의견이 많다. 이와 관련해 개선 방안이 있는가 ?

VIP 보상은 전부터 많은 이야기가 있어왔던 부분입니다. 관련해서 여러 가지 개선안을 가지고 검토하고 있지만, 워낙 민감한 사항인 만큼, 조심스러운 부분이 많습니다. 때문에 개선방향을 지금 미리 말씀드리기는 힘듭니다. 고과금 유저분이 돈을 많이 써주신 것에 대해 그만큼 후회가 없도록 큰 메리트를 주면서도, 동시에 무과금이나 소과금 유저가 지나친 박탈감을 가지지 않는 방향으로 내놓을 수 있도록 하겠습니다.

- 끝으로 이용자들에게 하고 싶은 말이 있다면?

갓오하가 어느새 벌써 오픈한 지 2년이 되어가는데요. 부족한 점이 많음에도 오랫동안 갓 오브 하이스쿨과 함께 해주신 모든 유저분들께 정말 감사드립니다.

매번 여러 가지 불만 사항이나 개선점을 공식 카페를 통해서 올려주시는데요. 저희가 카페 올라오는 다양한 이야기들을 모두 확인하고 있습니다. 매번 여러 가지 의견 많이 남겨주시는데 감사함을 많이 느끼고 있어요.

좋은 의견이 정말 많아서 모두 반영하고 싶고, 또 그 외에도 저희가 갓오하 게임에 추가하고 싶은 것이 너무나 많습니다. 앞으로도 부족한 점 있으면 많이 말씀해 주세요! 반영할 수 있는 부분을 최대한 반영하고 개선해 나가도록 노력하겠습니다.

[최희욱 기자 chu1829@chosun.com] [gamechosun.co.kr]