신고

진:금강야차 2019-08-02 22:50 0

1

저건 뉴스로 봤는데 사장놈이 또라이 맞음

설령 요리를 잘하고, 서비스가 좋아도

요식업, 서비스업에서는

클레임 들어오더라도 고객 비아냥거리면서 깎아내리는 행동을 하는건 제일 최악

신고

배콰 2019-08-03 19:08 0

2

ㄴ 배달음식점 운영하는 사람임
요식업, 서비스업이라고 당연히 그래야한다는건 없음.  올리는건 자유인데
근데 문제는 리뷰에는 클레임도 존재하지만, 생각보다 경쟁업주의 깎아내리기 식 리뷰가 많음.
클레임뿐 아니라 깎아내리기 식 리뷰때문에 배달주문횟수가 왔다갔다 하는것도 심하게 느꼇고.
내가 봤던 어떤가게는 음식에서 스템플러 심도 나왔다는데 가게에서 쓰지도 않는다함.
문제가 생겼을때 환불을 해줘도 리뷰는 삭제 안하는 사람도 대부분임. 허위 리뷰 및 장난식의 리뷰를 올려도 법이 마련되있지않아 처벌이 불가능한데, 스트레스도 경제적으로도 업주가 다 부담을 받아야하고, 작살나게 일하고 고통만 받는데, 돈도 다른 싼 경쟁매장때문에 많이 벌지도 못함. 배달은 그냥 자영업의 끝임.