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으앙대님 | 2021-06-13 20:24

마리당써논것도 아니고 테이크아웃하면이랬으니까
2천원이 맞는거아니냐? 다른데가니까 이걸로 싸우던데
한마리 한마리 따로시키든가
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뚱땡만두
2021-06-13 20:52
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애매했던 유짤게 고깃집 얘기 하자면
고기집에서 기본 찬에 명이나물이 있고 따로 시키려면 3천원
고기 2인분 시킨 테이블에서 2인분 추가 주문 시키면서 명이나물도 새로 주냐고 물어봄
가게에서 그건 처음 세팅 서비스라서 고기 추가주문할 땐 안준다 하니 그 테이블에서 그럼 고기 추가 2인분 한거 취소해주시고, 자기들은 가게 나갔다가 새 테이블에서 2인분 주문할테니 명이나물 새로 달라고
(그때 글은 가족단위로 갔고 추가주문도 더 많이 했다고 써있었기 때문에 좀 더 손님편인 사람이 많았는데 내가 각색해서 적어봄)
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뚱땡만두
2021-06-13 21:25
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눈에쥐났어//
무슨소리하는거야 .그런식으로 적용 안되니까 내가 하는 말이잖아
포장주문을 그런식으로 적용하는거 자체가 이상한 일이라는 말을 하고 있는거임
손님 입장에서 더 이득을 취하기 위해 아무런 리스크 없이 나눠서 주문할 수 는 상황이라는 전제에
점주가 그걸 가지고 손님하고 실랑이 하는 것 자체가 병신짓이다 가 내가 말하고 싶은 요지임
그런데 이걸
"손님이 나눠서 주문했으면 주문건당 할인이 맞는데, 안그랬으니 손님 잘못 아냐?" 라는게 다분히 시스템적인 접근인데, 이건 말 그대로 시스템으로 서비스를 제공할 수 있을 때 얘기지 손님하고 직접 커뮤니케이션 할 수 있는데 이걸로 손님이랑 싸운다? 야레야레